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Política de Devolución

En KXTR trabajamos para ofrecerte productos de máxima calidad. Por eso, aceptamos devoluciones únicamente en caso de fallas de fábrica.

Importante:
No aceptamos devoluciones por error en el talle. Para ayudarte a elegir correctamente, podés consultar nuestra guía de talles o ver nuestro reel explicativo en Instagram.

Requisitos para solicitar una devolución por falla:

  • El producto debe estar sin uso.

  • Debe conservar la etiqueta original.

  • El reclamo debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.

¿Cómo iniciar el proceso?
Contactanos por alguno de nuestros canales para coordinar la devolución:

 

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.